IN HET KORT Exterieur van een van de winkelcentra van El Corte Inglés. Credits: El Corte Inglés. Meer dan tweehonderd werknemers van het belangrijkste logistieke centrum van warenhuisketen El Corte Inglés, gelegen aan de rand van Madrid, eisen – individueel maar georganiseerd – dat hun arbeidsvoorwaarden vallen onder de cao voor logistiek in plaats van die voor detailhandel. De detailhandel kent de laatste tien jaar steeds meer logistieke functies als onderdeel van de transformatie naar een omnichannelmodel. De digitalisering en de opkomst van e-commerce hebben een groot deel van de operationele last van fysieke winkels verplaatst naar distributiecentra. Hier...